Refund policy
C'est simple et gratuit en point relais
Pour retourner un article : accédez au centre de retours
Vous avez 30 jours lors de votre commande pour retourner les articles que vous ne souhaitez pas conserver.
Préparez le colis :
Les articles doivent être neufs dans leur boîte d'origine.
Joignez le bon de livraison ou un duplicata de votre facture.
Placez l'ensemble dans le carton de livraison Sparco Fashion ou un carton similaire.
Collez ensuite votre étiquette de transport par-dessus l'étiquette de livraison.
Déposez ensuite le colis en point relais (ou au transporteur de votre choix).
Vous trouverez la liste des points relais disponible sur : https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/
Votre remboursement sera émis sur le mode de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. En fonction de votre banque un délai de 2 à 4 jours ouvrés peut être nécessaire pour que l’opération apparaisse au crédit de votre compte.
Attention: si vous avez une carte à débit différé, votre banque pourra inscrire l’opération sur votre compte en fin de mois uniquement.
Vous recevrez un e-mail lorsque votre retour sera terminé.